Холод в сетях

За период с 1 января 2021 года в Единую дежурно-диспетчерскую службу поступили 24 обращения жителей о частичном отсутствии отопления или о снижении параметров отопления. Все заявки в тот же момент были переданы в управляющие компании, – Наталья Никифорова, старший эксперт Центра управления регионом

Для угловых квартир установлен норматив в 20 градусов, для неугловых – 18. Если в квартире холодно, но батареи горячие, то в первую очередь стоит проверить окна и двери. Если всё в порядке, – обратиться в управляющую компанию.

Ответственность за предоставление данной услуги несёт управляющая организация. Она обязана принять меры инженерного характера в зоне своей ответственности. Если дом недополучает ресурс от ресурсоснабжающей организации, управляющая компания должна связаться с ресурсником и с администрацией. Тогда мы втроём будем решать проблему, – Александр Афанасьев, начальник управления коммунальной инфраструктуры администрации Сергиево-Посадского городского округа

Так, например, Наталья Серова, жительница дома №1 по проспекту Красной Армии, неоднократно обращалась в управляющую организацию. Меры принимались, но в квартире теплело лишь на время, в целом, температура не соответствовала нормативным показателям. С наступлением холодов обратились в администрацию. В ходе проверки выяснилось, что дело было в задвижке в подвале. Сотрудники выехали на место, устранили проблему, и теперь в квартире тепло. 

Батарея была как это столешница. А теперь тёплая. Александр Борисович сказал, что работы будут продолжены. Я очень благодарна, что откликаются на просьбы замерзающих граждан, – Наталья Серова, жительница дома №1 по проспекту Красной Армии

Только важные новости – в Telegram

Смотрите канал ТВР24 в YouTube

Смотрите также 20% месячной нормы снега выпало за ночь в Сергиево-Посадском округе