Контроль качества товаров на маркетплейсах становится всё более актуальным. Если столкнулись с некачественным товаром и продавец отказывается возвращать деньги, можно написать заявление в Роспотребнадзор или воспользоваться правами потребителя, чтобы решить вопрос законным путем. Об этом мы поговорили с экспертом.