Рабочий день заведующей детской поликлиникой Кристины Кижваевой начинается в восемь утра. Хозяйство в ее ведении — беспокойное: Взволнованные родители, коллектив врачей и медсестер, которые очень часто бывают перегружены, административные заботы. Задача руководителя сделать так, чтобы все работало максимально слаженно. Ради здоровья детей.
В медицину Кристина Кижваева пришла 13 лет назад, окончив Ярославскую медицинскую академию. Педиатрию выбрала сразу. Всегда могла договориться с детьми.
««Как зовут? Как дела?». Когда детей разговоришь, они всю информацию расскажут. Даже родители потом говорят: «Расскажи, что у нас дома находится». В основном, все дети идут на контакт, любого ребенка можно расположить», — считает Кристина Кижваева, заведующая детской поликлиникой.
Сначала Кристина Кижваева пришла участковым педиатром в детскую поликлинику. Заслужила немало благодарностей от маленьких пациентов и их родителей, уважение коллег. Молодого специалиста заметило руководство Сергиево-Посадской больницы.
«Еще на этапе своей деятельности в качестве участкового врача-педиатра она показала заинтересованность, вовлеченность в процесс, что очень важно, желание, стремление обучаться и обозначились ее лидерские задатки», — рассказывает Олег Дмитриев, главный врач Сергиево-Посадской больницы.
В 2021 году Кристина Кижваева заняла место заведующей педиатрическим отделением поликлиники № 3.
«Кристина Валерьевна превзошла мои ожидания, причем достаточно быстро она адаптировалась к непростой ситуации. Поликлиника непростая, очень большая, разбросанная территория — зона ответственности этой поликлиники. Есть проблемные участки, коллеги на этих территориях, с которыми нужно было выстраивать взаимодействие, решать вопросы», — говорит Олег Дмитриев.
Решать вопросы на разных уровнях задача руководителя. Один из самых острых — нехватка кадров. Коллектив собирают по крупицам.
К заведующей часто обращаются за советом участковые педиатры. Она умеет комплексно посмотреть на проблемы, возникшие у ребенка. Для того, чтобы досконально разобраться в истории болезни и понять как действовать дальше, иногда необходимо собрать консилиум из узкопрофильных специалистов.
«Если диагноз непонятен, собираем консилиум, если понятен, педиатры справляются сами и направляют к узкому специалисту. У нас в детской поликлинике есть специалисты: невролог, окулист, эндокринолог, гастроэнтеролог, стоматолог. Если нет нужного специалиста, мы перенаправляем в вышестоящее учреждение третьего уровня. В специализированном отделении, куда мы направляем, получают консультацию и дальше перенаправляются в отделение. Допустим, если это аллерголог, то в отделение иммунологии-аллергологии ведется отбор пациентов», — объясняет Кристина Кижваева.
За 13 лет работы в медицинской сфере Сергиево-Посадского округа многое изменилось, отмечает Кристина Кижваева. Перемены в лучшую сторону и все они — в помощь докторам и их маленьким пациентам.
«Возможности обследования, МРТ, КТ — когда я пришла работать, ее не было в такой доступности — лаборатория, УЗИ. Сейчас ты можешь ночью приехать в стационар и анализы возьмут, УЗИ сделают, КТ проведут. Поликлиника работает с 8:00 до 20:00, поэтому если в 7 вечера к тебе привели ребенка с подозрением на аппендицит, отправляешь его в стационар, и там полностью сделают обследование», — рассказывает Кристина Кижваева.
В детской поликлинике развели потоки детей с признаками заболевания и здоровых ребят.
«Кабинет здорового ребенка. Ольга Валентиновна работает здесь у нас, педиатр. Она завершает осмотр детей. Сначала они проходят невролога, окулиста, хирурга и затем приходят к педиатру. То есть, сокращается время на осмотр наших маленьких пациентов», — объясняет Кристина Кижваева.
Многое еще предстоит сделать, но Кристину Кижваеву объем работы не пугает. Тем более что за спиной надежный тыл — муж и сын. Сейчас у семьи приятные хлопоты — строят дом на земле, выделенной по областной программе «Земля врачам». В Сергиево-Посадском городском округе программа реализуется при поддержке администрации.
«Получили участок по программе «Земля врачам». Нужно отработать 3 года в здравоохранении Московской области, иметь определенную специальность, которая входит в перечень. Решила построить там дом, соответственно проработать ещё 6 лет в нашем учреждении. Тогда эта земля перейдет к нам в собственность. Мы строим свой дом, в котором планируем в дальнейшем жить. Хотим цветы, клумбы развести. В этом году две грядки организовали. Семья, конечно, очень поддерживает меня, потому что бывает работа с утра и до вечера, приходишь домой сил нет ни на что, ни посуду помыть, ни поесть приготовить. Соответственно, я часто прихожу домой, а там и посуда помыта, и приготовлено, и пропылесошено. Когда приезжаю сюда, здесь тихо, спокойно, птички поют. Отдыхаю, душой и телом», — рассказывает о личном Кристина Кижваева.
Участок и строящийся дом — место силы Кристины Кижваевой. Где она и подпитывается энергией для того, чтобы вложить ее в любимое дело — медицину. И сделать детскую поликлинику Сергиева Посада, к которой прикреплено более 20 тысяч детей, местом комфортным для маленьких пациентов, их родителей и врачей.