С 1 февраля по всей Московской области в круглосуточном режиме начнёт работать робот Женя.
С 1 февраля по всей Московской области в круглосуточном режиме начнёт работать робот Женя, он будет общаться по вопросам ЖКХ. Данная система нужна для случаев, когда жители не смогли дозвониться до управляющих компаний и сообщить о проблеме.
В ноябре в Сергиево-Посадском округе проходило тестирование искусственного помощника. Одним из основных преимуществ Жени является его алгоритм. При необходимости робот будет перенаправлять вопрос в Единую диспетчерскую службу администрации округа.
Искусственному интеллекту можно сообщить о протечке крыши, отсутствии отопления, горячей и холодной воды, о засорах канализации, замыкании проводки в электрощите и задать любые вопросы по газовому оборудованию. Все запросы должны быть выполнены и закрыты в течение 4 часов. Контроль за исполнением будут вести в Главном управлении регионального государственного жилищного надзора и содержания территорий Московской области. Также робот будет обзванивать граждан оставивших заявки, после их закрытия управляющими компаниями, чтобы подтвердить решение проблемы.
Сообщить о проблеме роботу Жени можно по телефону 122, добавочный 4.